Sony atualiza a política de reembolso da PlayStation Store
O dia 1 de abril é o dia da mentira, mas esta atualização é real!
A Sony atualizou a política de reembolso da PlayStation Store para permitir que os usuários cancelem suas pré-encomendas de conteúdo digital e recebam dinheiro de volta, desde que o jogo não tenha sido jogado.
Os clientes podem solicitar reembolsos em outras compras, incluindo jogos completos, conteúdo para download, temas, avatares e passes de temporada, em até 14 dias. "Se você começou a baixar ou transmitir o conteúdo comprado, não tem direito a um reembolso, a menos que o conteúdo esteja com defeito", diz a Sony. O site de suporte não especifica o que constitui conteúdo "defeituoso".
Na maioria dos casos, parece que os reembolsos vão voltar para a PlayStation Wallet de um cliente.
A atualização da página de reembolso da PlayStation Store parece ter sido feita no início de 1 de abril. O dia 1 de abril é o dia da mentira, mas esta atualização é real e pode ser vista no site de Suporte do PlayStation (via Siliconera e ResetEra ). A política atualizada da Sony começa com as regras para solicitar reembolso para jogos completos, conteúdo para download, temas, avatares e passes de temporada, embora as regras não ajudem aqueles que já jogaram e decidiram que não gostaram.
“Depois de comprar este tipo de conteúdo através da PlayStation Store, você tem 14 dias a partir da compra para solicitar um reembolso para sua carteira na PlayStation Network ”, afirma a política. “Se você começou a baixar ou transmitir o conteúdo comprado, você não está qualificado para receber um reembolso, a menos que o conteúdo esteja com defeito.”
É importante notar também que todas essas políticas terminam com o reembolso da quantia da compra para as carteiras dos usuários da PlayStation Store.
